Q利用の流れは?

A基本的には、予約なしでご利用頂けます。

Q通販できますか?

A申し訳ないのですが、法令上規制されており、現状対応できないので店頭販売しか行えません

Qどの医薬品でも購入できるの?

A病院で使用されているお薬のうち、「処方箋医薬品」に該当しないお薬です。
お手数ですがお問い合わせフォームからか、お電話でお気軽にご相談ください。

Q初回に必要な持ち物はありますか?

A特にありませんが、お薬手帳がありましたらお持ちください。

Q病院で出ている薬と同じものですか?

Aはい、国内の病院、薬局で一般的に流通している医薬品です。

Qどの商品が購入可能か自分で調べられますか?

A厚生労働省のホームページで調べられます。

医薬品医療機器情報提供ホームページ、医療用医薬品の添付文書情報の「一般名・販売名」
に調べたい薬の名称を入れて検索
○処方箋医薬品・・・エール薬局でも購入できない薬
○処方箋医薬品以外の医薬品・・・基本的にエール薬局で購入可能
(ただし、販売していない場合もあります。)

また、上のページは医療関係者向けでわかりにくいところもあるかと思いますので、
お電話やお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
販売可能か、価格はいくらか、お答えできます。

A営業時間内の来店が難しい場合は、LINE・お電話・メールでご相談のうえ、営業時間外、休業日でも極力対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q:クレジットカード利用できますか?

A:はい。Visa・MasterCard・American Express・JCB、Diners Club、Discoverの決済に対応しております。
ただし一括払いのみとなりますのでご了承くださいませ。

Q商品価格は税込みですか?

Aはい、すべて税込価格で表記しております。

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